Ankunft
Vor Ort arbeiten wir mit einer Agentur zusammen, die die Schlüssel für die Ferienwohnung in einem Schlüsseltresor am Gebäude deponiert. So sind Sie bei Ihrer Anreise vollkommen flexibel und können ab der Check-in-Zeit ohne weitere Absprache zu der Ihnen genehmen Uhrzeit anreisen.
Ansprechpartner vor Ort
Bei Problemen oder Fragen können Sie sich an die Mitarbeiter der von uns beauftragten örtlichen Agentur wenden.
Aufbettung
Das Penthouse hat Platz für maximal vier Personen. Aufbettungen sind nicht möglich. Eine heimliche Überbelegung wird geahndet.
Babybett & Babystuhl
Ein Babybett und ein Babystuhl können bereitgestellt werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig im Voraus, sollten Sie diese benötigen.
Bettwäsche & Handtücher
Bei Anreise sind die Betten frisch bezogen. Sie können entscheiden, ob Sie Ihre eigenen Handtücher mitbringen möchten oder diese gegen eine Gebühr für Ihren Aufenthalt dazu buchen möchten. Während des Aufenthaltes können nach eigenen Wünschen neue Wäschepakete erworben werden (kostenpflichtige Zusatzleistung).
Bezahlung
Im Moment der Buchung sind 25% des Gesamtpreises per Überweisung anzuzahlen. Spätestens 8 Wochen vor Anreise ist der restliche Gesamtpreis zu überweisen. Beträgt der Zeitraum zwischen Buchung und Anreise weniger als 8 Wochen, ist der Gesamtpreis sofort zu überweisen.
Check-in
Check-in ist ab 16:00 Uhr am Anreisetag.
Check-out
Der Check-out hat bis 10:00 Uhr am Abreisetag zu erfolgen. Je nach Verfügbarkeit kann ein Late-Check-out kurzfristig kostenpflichtig gebucht werden.
Fahrräder
Wenn Sie eigene Fahrräder mitbringen wollen, können Sie diese im Fahrradabstellraum des Gebäudes sicher abstellen.
Fernseher & Radio
Die Ferienwohnung ist mit einem Smart-TV ausgestattet. Der Fernsehempfang erfolgt per Kabelfernsehen. Selbstverständlich können Sie auch Ihre Streaming-Abos sowie TV-Mediatheken nutzen. Außerdem gibt es ein Radio, mit dem Sie Sender per UKW, DAB+ oder Internet empfangen bzw. Ihre Musik per Bluetooth streamen können.
Endreinigung
Am Ende des Aufenthalts wird eine Reinigung des Penthouses durchgeführt, deren Inanspruchnahme verpflichtend ist und deren Kosten bei Buchung bereits in Rechnung gestellt werden.
Grill
Das Penthouse besitzt einen Elektrogrill, der im Außenbereich benutzt werden darf.
Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren ist nicht erlaubt. Dies wird bei Anreise überprüft.
Internet (WLAN)
In der Unterkunft ist Internet (WLAN) vorhanden. Die Benutzung ist im Übernachtungspreis inbegriffen.
Kurtaxe
Bisher wird in Olpenitz keine Kurtaxe erhoben.
Mindestaufenthalt
Im Regelfall beträgt der Mindestaufenthalt je nach Saison zwischen zwei und vier Nächten. Eine Anreise und Abreise ist an jedem Wochentag möglich.
Nebenkosten
Alle für Ihren Aufenthalt wesentlichen Leistungen sind entweder im Übernachtungspreis inbegriffen oder werden beim Buchen transparent ausgewiesen.
Parken
Ein Parkplatz ist kostenfrei in der Tiefgarage des Gebäudes vorhanden. Von dort gelangen Sie stufenfrei per Fahrstuhl zur Wohnung.
Rauchen
Rauchen ist nicht gestaltet. Ebenso wenig das Konsumieren von Cannabis. Bei Zuwiderhandlung wird eine Zahlung von 250 € fällig.
Reiserücktrittsversicherung
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Sauna
Das Penthouse verfügt über eine eigene Sauna, deren Benutzung im Übernachtungspreis inbegriffen ist. Saunahandtücher und Duftstoffe für Aufgüsse bringen Sie bitte selbst mit.
Stornierung
Eine Buchung kann bis 8 Wochen vor Anreise kostenfrei storniert werden. Eventuelle Anzahlungen werden rückerstattet. Danach werden 50% des Gesamtpreises als Stornierungskosten fällig. Erfolgt die Stornierung 4 oder weniger Wochen vor Anreise, ist der komplette Gesamtpreispreis fällig.
Toilettenpapier, Geschirrspültabs & Spülmittel
Wie bei Ferienwohnungen üblich, gilt das Prinzip der Selbstversorgung. Um Ihnen die Anreise zu erleichtern, gibt es als Erstausstattung jedoch Toilettenpapier, Geschirrspültabs und Spülmittel. Nachschub sowie persönliche Hygieneartikel sind mitzubringen oder müssten vor Ort gekauft werden.
Wäsche waschen
Waschmaschinen und Wäschetrockner stehen im Gebäude bereit. Die Benutzung ist kostenpflichtig. Ein Bügeleisen und Bügelbrett sind in der Ferienwohnung vorhanden.
Zwischenreinigungen
Zwischenreinigungen können kostenpflichtig in Absprache mit der Agentur vor Ort beauftragt werden. Die Ferienwohnung ist mit Staubsauger und einigen Putzutensilien ausgestattet.